Binder Optik sektörde 3. Waiblingen Müşteri Değerlendirmesi ödülünü kazanmıştır

3. Waiblingen müşteri anketi, genellikle belirsiz olan alıcı-satıcı davranışlarına açıklık getirdi. Haziran 2014’te Waiblingen müşterileri, Deggendorf merkezli pazar araştırma enstitüsü MF Consulting tarafından ankete tabi tutuldu. Müşteriler tarafından algılanan samimiyet, tavsiye kalitesi ve fiyat-performans oranı ayrıntılı olarak incelendi.

Binder Optik ankete katılan 8 optisyen arasında en önemli değerlendirme kriterlerinde müşteri memnuniyeti açısından genel olarak 1. sırada yer almayı başardı.

Dominic Baur, Binder Optik Satış Genel Müdürü: “Bu sonuç, ekibimiz için yoğun çalışan eğitimimiz sayesinde tanınmış bir üst düzey hizmet kalitesine ulaştığımızın teyididir. Tüketiciler için bu, güvendikleri gözlükçüyü seçerken yüksek düzeyde güvenlik anlamına geliyor.”

Aile şirketi Binder Optik en yüksek ortalama memnuniyet oranını almıştır. Elde edilen oran %87,8’dir.

Bunu yaparken Binder Optik yalnızca yetkin ve kişiselleştirilmiş tavsiyelere değil, her şeyden önce kaliteye odaklanmaktadır. Söz konusu lensler olduğunda, Binder Optik yalnızca Hoya, Essilor ve Zeiss gibi tanınmış lens üreticilerinin markalı ürünlerini kullanmaktadır. En son ölçüm teknolojisiyle birlikte Binder Optik olağanüstü bir görsel deneyim sağlar.