Binder Optik Müşteri memnuniyetinde 1. sıra

Binder Optik CEO’su Dr. Helmut Baur: “Bu sonuç, ekibimiz için yoğun çalışan eğitimimiz sayesinde tanınmış bir üst düzey hizmet kalitesine ulaştığımızın teyididir. Tüketiciler için bu, güvendikleri gözlükçüyü seçerken yüksek düzeyde güvenlik anlamına geliyor.”

Bu değerlendirme, ikinci Rastatt müşteri anketinin sonucudur. Proje, pazarlama ve pazar araştırmaları konusunda tanınmış bir enstitü olan Hamburg’daki MF Consulting tarafından gerçekleştirilmiştir.

Rastatt’taki yedi gözlükçü analiz edildi. Test edilen kategoriler samimiyet, tavsiye kalitesi ve paranın karşılığıydı. Aile şirketi Binder Optik en yüksek ortalama memnuniyet derecesini aldı. Elde edilen oran %87,2’dir.