Binder Optik 1 місце за рівнем задоволеності клієнтів

Доктор Гельмут Баур, генеральний директор Binder Optik: “Цей результат є підтвердженням для нашої команди, що ми досягли визнаного найвищого рівня якості обслуговування завдяки інтенсивному навчанню співробітників. Для споживача це означає високий рівень безпеки при виборі оптики, якій він довіряє”.

Цей рейтинг є результатом другого опитування клієнтів Rastatt. Проект був проведений MF Consulting у Гамбурзі, визнаним інститутом маркетингу та маркетингових досліджень.

Було проаналізовано сім оптик у місті Раштат. Тестувалися такі категорії, як доброзичливість, якість консультацій та співвідношення ціни та якості. Сімейний бізнес Binder Optik отримав найвищий середній рейтинг задоволеності. Досягнутий відсоток склав 87,2%.