15 жовтня 2025 року
П’ять років на вершині: Binder Optik знову нагороджений за “Найвищу задоволеність клієнтів”.
П’ять зірок для Binder Optik: П’ятий раз поспіль наша компанія отримала рейтинг “Найвища задоволеність клієнтів”. Це особливе визнання, яке показує, наскільки наші клієнти цінують наш сервіс, наші поради та нашу якість. Але що саме означає задоволеність клієнтів? Задоволеність описує стабільне відчуття благополуччя, яке виникає, коли очікування виправдовуються або навіть перевищуються. На відміну від короткочасного щастя, це стан, який триває і тому є ключовим показником сталого успіху в бізнесі.
Відома аналітична компанія ServiceValue у співпраці з Deutschland Test провела дослідження ” Задоволеність клієнтів 2025″ . Метою дослідження було з’ясувати, наскільки компанії відповідають очікуванням своїх клієнтів. Загалом до дослідження було включено 316 177 суджень споживачів про 17 637 компаній з 96 секторів.
У голосуванні могли брати участь лише ті люди, які були клієнтами компанії протягом попереднього року. Результат: найвищий рейтинг “Найвища задоволеність клієнтів” знову дістається Binder Optik у 2025 році.
П’ятий рік поспіль Binder Optik посідає перше місце в галузевому рейтингу. Але це ще не все. Оскільки за останні п’ять років ми тричі отримували найвищу оцінку “Найвища”, ми також можемо назвати себе “5-річним ювілейним переможцем”. Ми, звісно, дуже раді цьому.
Чи означає це, що тепер ми можемо задоволено скласти руки на колінах? Звісно, ні. Ця нагорода є для нас не лише підтвердженням, але й зобов’язанням. Керуючий директор Binder Optik Домінік Баур коментує: “Ця нагорода – велика честь для нас і водночас стимул продовжувати робити все можливе для наших клієнтів день за днем. Щоб вони і надалі могли сказати: “Я з найкращими. Bin bei Binder.”
Реєстрація на розсилку новин
Підпишіться на розсилку та отримайте ваучер на 20 євро на покупки в Binder Optik.
